Terapia por hipnose

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Planejamento de Vendas - O Site do Profissional de Vendas

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Dispositivos de Rastreamento Ocular

Imagine em um futuro bem próximo, que um cliente esteja caminhando calmamente pelo supermercado. Repentinamente, ele lança o olhar para um grande saco de batatas fritas na prateleira. Imediatamente, um anúncio sobre aquela mesma batata frita surge em um monitor de vídeo do corredor, ampliando o desejo deste consumidor, que por impulso resolve comprar o […]

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Não Tenha Medo de Perguntar

O preço não é a única razão que faz as pessoas comprarem. Se a sua concorrência está te batendo nos preços, você tem que encontrar um novo benefício de vendas que atenda às necessidades dos seus clientes. Muitas vezes, os gestores se apaixonam por seus produtos ou serviços, e esquecem que são as necessidades dos […]

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Dicas de Vendas – O Seu Lado Psicólogo

O profissional de vendas muitas vezes precisa usar o seu lado psicólogo para descobrir o que motiva os seus clientes. O importante aqui é sempre tentar enxergar além das estatísticas usadas nas análises de tendências de vendas, como idade, sexo, raça, renda e localização geográfica. Por exemplo, caso você tenha uma pizzaria, não será suficiente […]

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Medição Eletrônica do Fluxo de Clientes

Como posso saber se estou proporcionando ao consumidor uma boa sensação enquanto ele percorre uma determinada área da minha loja? Várias técnicas podem ser utilizadas para isso. Uma delas é a medição eletrônica do fluxo de clientes. Esta solução permite ao varejista saber quantos clientes entram na sua loja diariamente, hora a hora, e quantos […]

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Como Fazer Uma Ótima Venda Sem Dizer Uma Só Palavra

O melhor atendimento que tive na vida foi, de longe (e bota longe nisso), no Japão. Você entra na loja mais chique de Tóquio com a sua pior roupa de viagem, gasta um quarto de hora da vendedora para conseguir gesticular a pergunta “quanto custa?”, não compra nada, gasta outro quarto de hora tentando explicar […]

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Argumentar e Demonstrar

Vamos falar um pouco sobre as diferenças entre argumentar e demonstrar com a ajuda da Filosofia. Argumentar é fornecer argumentos, ou seja, razões a favor ou contra uma determinada tese. Demonstrar diz respeito à verdade de uma conclusão ou, pelo menos, à sua relação necessária com as premissas.